Atención y reclamaciones
Atención de REVALORA 360 Perú.
Escríbenos a revalora360@limitzperu.com o contacta con REVALORA por WhatsApp. Incluye el identificador del anuncio, lo ocurrido y cómo deseas que contactemos contigo. No envíes contraseñas ni números completos de tarjeta.
Problemas con un anuncio o chat
Utiliza «Reportar un problema de seguridad» en el anuncio o conversación. Se registra de forma privada para moderación.
Libro de Reclamaciones
La disponibilidad del formulario se indica a continuación. Cuando esté habilitado para solicitudes reales, el registro será gratuito y no requerirá iniciar sesión ni realizar una compra. El modo de prueba no recibe reclamaciones de consumidores.
La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante Indecopi. Si el formulario no está disponible, contacta por correo o WhatsApp para solicitar la hoja de contingencia; esos canales no sustituyen el registro y la entrega de su copia.
Según Indecopi, el proveedor debe responder las quejas y reclamos en un máximo de 15 días hábiles improrrogables. Consulta la guía oficial del Libro de Reclamaciones.
Comprobando disponibilidad del formulario…
Responsable de la plataforma
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